IT-Lady

Михаил Завилейский снова на IT Talk! Ура!

22-я встреча IT-сообщества IT talk в Харькове пройдет в Харьковском национальном университете радиоэлектроники 1 ноября 2012 года.

Инициативная группа центра разработок компании DataArt в Харькове приглашает профессионалов, преподавателей, студентов и начинающих разработчиков к общению, обмену опытом и перспективному сотрудничеству. Читать полностью…

Опубликовано 20 Окт 2012 в 11:42 дп, Ваш отзыв

Software Executives’ Lodge: хочу еще

Собраться поехать в Днепропетровск в понедельник, еще и за день до отпуска, казалось сумасшедшей идеей. Но желание пообщаться с людьми, перед которыми каждый день встают те же вопросы, что и перед тобой, пересилило все. Еще когда я первый раз читала анонс мероприятия, мне хотелось туда попасть. Причем, чем больше я читала, тем больше хотелось :)

Днепр дружелюбно встретил нас солнечным утром (правда, позже решил намочить проливным дождем), радостным приветствием и ароматным кофе прямо перед началом встречи. А в конференц зале уже ждали стикеры, маркеры, плакаты и ватманы — стратегический запас на целый день упорной работы :) Читать полностью…

Опубликовано 20 Июл 2011 в 8:05 пп, Ваш отзыв

Рабочие тандемы: как, зачем и почему

Пока WebbyLaddy грела и купала себя в море прошлым летом, я решила написать о рабочих тандемах. Статья лежала и ждала своего часа, и вот пора ей опубликоваться. Просто так сложилось. Точнее просто сложился у нас рабочий тандем. И работали мы с другими тандемами, в общем в теме. Да и любой из нас, подумав, найдет в окружении 1-2 таких объединения — среди своих руководителей, коллег или знакомых. Вот только теперь, когда прошло больше года, как наш тандем перерос из рабочего в творчески-дружеский и были замечены другие творческие объединения в офисах, мне захотелось вернуться к этой теме.

Как тандемы создаются? Читать полностью…

Опубликовано 31 Май 2011 в 7:50 пп, Ваш отзыв

Немного с юмором о том, что нужно, чтобы работать с иностранными заказчиками

Одного желания тут, как всегда, недостаточно. Заказчики они такие, мыслей читать не умеют, узнать о вашем хотении сами не смогут. Значит, нужно их искать и говорить о том, как вы хотите с ними работать. Или сделать так, чтобы они потом за вами бегали и кричали: «Возьмите нас! У нас хороший заказ!! Ну пожалуйста!»… Прошу прощения, увлеклась :) Читать полностью…

Опубликовано 13 Янв 2011 в 12:55 пп, Ваш отзыв

Культивируем идеи: чем и зачем, кроме работы, в рабочее время заниматься

В нашем веке уже не удивительно, что почти каждый, будь то школьник на севере России или банкир в самом сердце Австралии, знает, как работают мировые компании-гиганты. Многие вещи стали настолько прозрачны, что кажется и секретов-то не осталось. Например,  Google рассказал о том, что в их офисах можно работать в любое время суток и находясь при этом хоть в массажном кабинете, хоть на своем рабочем месте. И о 20% рабочего времени на проекты, которые сотрудники могут развивать без других ограничений. Многие компании и консультанты сразу заговорили о мотивации сотрудников при таком подходе, о том, как же это круто и зачем это компаниям надо. Читать полностью…

Опубликовано 11 Янв 2011 в 5:59 пп, Ваш отзыв

Мой стартап — Я сам

Когда мы начинаем увлекаться чем-то новым, в ближайшем окружении всегда возникают вопросы: «Зачем тебе нужны эти танцы/фигурная лепка/курсы игры на нервах…» Вот так было у меня — начав интересоваться стартапами, отовсюду сыпались вопросы: «Зачем тебе это надо?», «А что это такое?» и так далее. С этими вопросами справиться удалось быстро, но потом на каждом мероприятии, посвященном стартапам, первый вопрос задавали такой: «А какой у тебя стартап?»
Мы начинаем интересоваться чем-то с разными целями на будущее (кто-то начинает заниматься музыкой, чтобы стать гениальными композитором (если мания величия в роддоме посетила), или просто хотят научиться играть). Так и со стартапами — многие начинают интересоваться этой темой, т.к. у них недостаточно информации, но есть желание понять и узнать как можно больше (ну или на стадии, когда деньги на стартап кончились, продажи не посыпались, а хочется бегать по офису и кричать «Что делать???»).
Сейчас я нашла для себя ответ на вопрос. У меня есть свой стартап. Мой стартап — я сама. Я — специалист. Читать полностью…

Опубликовано 01 Дек 2010 в 8:21 пп, Отзывов: 3

Open Talk с Дмитрием Ефименко в IT Cafe

Тема, которая заинтересовала и просто требовала продолжения с выступления Дмитрия на IT Jam, наконец получила продолжение в виде Open Talk в IT Cafe. Читать полностью…

Опубликовано 18 Ноя 2010 в 11:01 дп, Отзывов: 2

Неорганизованность

Лет в 16 мне казалось, что самые отвратительные ощущения это ожидание и неопределенность. В следующий раз я вспомнила об этом уже работая менеджером по продажам — в момент ожидания клиента для общения. В тот момент я испытывала оба этих чувства — ждешь «придет-не придет» и не знаешь, что же произошло и как реагировать. За последнее время таких примеров накопилось побольше и пришло время их выложить на бумагу.

Читать полностью…

Опубликовано 08 Ноя 2010 в 6:19 пп, Отзывов: 2

Клещи. Получаем информацию.

В продолжении темы об инструментах менеджера, в частности поста о ботинке решила написать еще и про клещи.

Ботинком мы пытаемся решить проблемы связанные со временем: несвоевременные ответы, несвоевременное выполнение, несвоевременная информация. Клещи нам нужны для решения проблем связанных с информацией. Информационные проблемы бывают 2 видов:

  1. Информации бывает мало
  2. Информация бывает некачественной( нечеткой, неструктурированной, противоречащей, размытой, вообще не о том, на языке суахили и т.д). На самом деле, это видоизмененный первый случай, так как из большого объема некачественной информации мы выбираем крупицы истины и в итоге приходим к тому, что этой информации нам мало.

Разные менеджеры борятся с недостатком инфы разными инструментами, необязательно клещами. Кто-то предпочитает работать утюгом, другие балуются паяльником. Благо инквизиция и КГБ оставили накопленный опыт и широкой спектр способов получения информации.Это лирика. Теперь по делу.

Кого обычно приходится обрабатывать клещами?

1.Клиенты. Любимых, родных клиентов приходится пытать клещами, так как описание требований к проекту формулировкой «сделайте мне приятно» или «сделайте мне красиво» дает не совсем полную картинку желаемого результата.

2.Эксперты. Я выношу экспертов в особую категорию. Экспертом может быть ваш начальник, ваш сосед в кабинете напротив, любой профессионал от которого вам нужна информация, совет.

Читать полностью…

Опубликовано 07 Июн 2010 в 5:39 пп, Ваш отзыв

Большой ботинок

… И тут я спрашиваю Макса:

- Что там у тебя с он-лайн магазином?

- Та вот Костя должен был дофиксить вчера.

Поковырявшись в Мантисе, через пару минут Макс уныло сообщает:

- Не готово. Придется доставать мой менеджмент тул.

- ?

- Молоток.

…и поплелся на 6 этаж.

(с) эпизод из моей офисной жизни

Часто надо что-нибудь кому-нибудь напомнить. Вернее не напомнить, а как мы говорим? Пнуть. Отпинать. Так молоток превратился в ботинок.

Кого/Зачем/Когда/Для чего мы пинаем? Помним, что менеджеры находятся на перекрестке 3х огней — подчиненные, начальство и клиенты. Они пинают нас, а мы их.

1. Подчиненнные. Здесь все ясно. Некоторых надо пинать регулярно, а других пинать нет смысла. Кого-то надо нежно подтолкнуть, а кого-то серьезно отпинать. Читайте книги по менеджменту, психологии и психологии менеджмента, там все есть.

2. Клиенты. Менеджер по продажам обязан пинать клиента. Его этому учат на всевозможных тренингах: как нежными, но уверенными пинками привести клиента к покупке. Проджект менеджер пинает клиента, чтобы получить ответы/ информацию/ревью/фидбек (нужное подчеркнуть). Главный сейлз вместе с бухгалтером пинают клиента,  потому что закончился месяц/выполнен майлстоун/сдан проект и пришел час расплаты. Для должников есть вообще особые ботинки — с большими острыми металлическими носками.

Читать полностью…

Опубликовано 01 Июн 2010 в 2:51 пп, Ваш отзыв