IT-Lady

Вы просматриваете архивы за Апрель 2010.

Как удержать время: немного о тайм-менеджменте

Вы знаете, какое важное качество присуще всем успешным людям? Они управляют своим временем, а точнее умеют его правильно распределять.
Все мы неоднократно сталкивались с ситуациями, когда у нас или у знакомых спрашивают: «И как ты все это успеваешь? Дома убрано, всегда вкусный обед-ужин, на работе все успеваешь, на курсы ходишь, с ребенком возишься, еще и родителям помогаешь…». Список дел может меняться, но черта остаеться: мы восхищаемся теми, кто много успевает и делает все на хорошем уровне. Но почему же тогда есть люди, которые в продолжении диалога могут сказать: «Вот я не представляю, как так можно? Только и вижу, что дома вожусь, на работе, потом снова дома. На себя времени нет, на хобби тоже, да и сил…». И откуда береться это умение распределять время?
В бизнесе это понятие давно уже обозвали «тайм менеджментом», или в переводе «управление временем». Десятки тренеров и сотни тренингов и семинаров проводяться регулярно для разных сфер бизнеса — от традиционного до сетевого. IT, конечно, тоже не исключение.
Мне когда-то довелось пройти такой тренинг, некоторыми идеями и своими наблюдениями я бы и хотела поделиться.
Читать полностью…

Опубликовано 26 Апр 2010 в 3:36 пп, 1 отзыв

Послушай женщину и… а может все-таки стоит послушать?

В продолжение предыдущего поста, очень хочется поделиться кусочком из презентации Кавасаки. Где на 16-й минуте он дает 3-ий совет по 5-ому пункту =), т.е. по построению бизнес-модели. Звучит совет так:

The third thing – ask women about your business model. I believe you should not waste your time asking men about your business model and business ideas. I believe this is because men have a fundamental genetic flaw. We all have the killer gen. Men want to kill things: we want to kill plants, we want to kill animals, we want to kill other companies and products. To a large degree this killer gen has been suppressed by society. At one place it hasn’t been suppressed, its entrepreneurship. Its socially acceptable to want to kill the competition. Thus when you ask a men should I start a company to kill Orcale/to kill Google/ to kill Microsoft, all men always say: “Yes, that’s a great idea!”. Women don’t have this fundamental genetic flaw. So when you come up with an idea for a business model – ask women, do not waste your time asking men

Не каждый день такое услышишь. Вот скажите своему знакомому предпринимателю, что по поводу бизнес модели надо советоваться с женщинами, а мужчины не рулят. Все, что услышите в ответ, записывайте на листочек — и в коллекцию стереотипов=)

Выводов никаких сделать не могу — слишком противоречивые мысли в голове путаются.

Опубликовано 25 Апр 2010 в 11:27 пп, Отзывов: 3

Презентации для стартапов и не только.

Твиплы-стартаперы, за которыми я следую, кидают ссылки на всякие интересные и полезные материалы. Благодаря им на досуге посмотрела парочку очень вдохновляющих презентаций by Eric Ries и by Guy Kawasaki.

Эрик – предприниматель. Своим опытом он делится со студентами стенфордского университета. На лекции Эрик рассказывает о применении методологии Lean в стартапе. А если по-русски, то он призывает сокращать потери в бизнес-процессах и разработке (сокращение потерь  — основная идея Lean), а также активно прислушиваться к мнениям своих заказчиков. Очень запомнилась мысль: у успешных стартапов лучше не идея,а процесс. После просмотра в голове также появляется 2 новых понятия: «achieving failure» (да, и такое есть, это трудоёмкий процесс после которго наступает «epic fail») и «continuous deployment».

По-английски шпарит быстро, но вполне понятно. Сегодня WordPress игнорирует мои попытки вставить ролик с youtube, так что смотрите на стенфордском Entrepreneurship corner

О Кавасаки много слышала, лазила по Alltop, но его выступление смотрела впервые. Читать полностью…

Опубликовано 25 Апр 2010 в 7:48 пп, Ваш отзыв

Отсобеседуй работодателя. Мануал для сейлзов. Часть 3

Часть 1
Часть 2

Финальный главный вопрос:
Что ожидается от меня как от нового менеджера по продажам?

Это итоговый вопрос, который помогает понять простую вещь — а чего от вас, собственно, хотят. Почему это важно?

Как известно проблема коммуникаций и недопонимания ведет к неприятным последствиям. Если вы решите, что компания ищет сейлза для приведения лидов, а компания под сейлзом понимает постоянное контактное лицо клиента, то ваше собеседование — это пустая трата времени.

Итоги:

По сути, вам предстоит сделать мини-аудит отдела продаж и связанных с ним бизнес-процессов. Скорее всего часть этих вопросов осветит сам работадатель, до того как у вас будет возможность задавать вопросы. Очень вероятно, что на некоторые вопросы вам не дадут прямой и четкий ответ, так как это конфиденциальная информация. Но, как показывает практика, чаще всего прямые и четкие ответы не дают, когда сами не знают ответа.

Что еще можно сказать? Читать полностью…

Опубликовано 23 Апр 2010 в 10:07 дп, 1 отзыв

Аутсорсинг тормозит развитие ИТ Украины

@summersunny вчера на ночь глядя решила меня убить наповал ссылкой на статью с developers.org.ua. Накатала небольшой ревью.

Автор утверждает, что аутсорсинг в Украине стал зрелым и эффективным и достиг предела своих возможностей. Ничто так не убеждает, как цифры, а цифры собранные в умные таблицы — вообще разрыв мозга. Исследование динамики маржи в аутсорсинге:

Год Средняя зарплата (в месяц) Средний доход разработчика (в месяц) Валовая маржа
1993 $40 $1800 98%
1997 $100 $2550 96%
2000 $400 $3150 87%
2005 $1000 $3750 73%
2009 $1500 $4000 63%

Источник данных, правда, не самый убедительный – воспоминания автора, но в целом статистика вполне реальная. Таблица просто кричит о том, что аутсорсинг начинает исчерпывать себя. Казалось бы, «нам всем хана, мы все умрем». Нет, просто нужно сменить ракурс и направление. Марк Капий (это автор) рекомендует всем, особенно программистам, смещать свое внимание и усилия в сторону высокодоходных технических услуг. Рецепт, к сожалению, слишком общий и очевидный – иди туда, где больше денег.

Почему же до сих пор на украинском рынке не произошло смещения с аутсорсинга на высокодоходные технологии? Легкие времена в аутсорсинге прошли => высокодоходные технологии требуют финансовых вливаний => украинские компании не сделали никаких инвестиций в эту отрасль => денежные вливания достать трудно.

Видится мне здесь большой прокол в стратегическом планировании. Ну а если громко тыкать пальцем, то получается, что основной тормоз – это владельцы и менеджеры. Вспоминается мне один товарищ-программист, приговаривавший: «Ты – менеджер, ты тупой».

Статья дает еще массу поводов для размышлений, поэтому все, кто связан так или иначе с аутсорсингом, must read. В принципе, это всего лишь одно из мнений.

Оригінал викладається українською мовою.

Опубликовано 22 Апр 2010 в 12:39 пп, Ваш отзыв

Размышлизмы

Занесло меня опять на сайт «Фокуса», а именно в рубрику «Рейтинг Фокуса» (фокус не расплатится со мной за пиар=). Статья «100 самых влиятельных женщин и 100 деталей о них» ни разу не впечатлила. С большей частью дам из списка я не знакома вообще, а кем-то, имеющим хоть отдаленное отношение к IT, там и не пахнет. Кроме того, влиятельность у нас меряется в основном политикой. В подтверждение – цитата:
Пока, к сожалению, в нашей стране влиятельность дам объясняется степенью и сферой влияния занимаемых ими кресел. Потеря престижных должностей стоила некоторым женщинам мест в топ-100.
Отака фигня, малята.
Еще заслуживают внимания пара философских риторических вопросов, которые задает автор в выводах:
А какой ценой даются бизнес и большие деньги, если на тебе лежит высшая миссия – рождение и воспитание детей?
Как можно заслужить признание в обществе, которое в XXI веке продолжает вешать ярлыки вроде «не женское это дело»?
IT-Ladies, what do you think about this stuff? Лично меня эти вопросы отправили в философский транс минут на 10.
Еще вопрос из статьи:
Каково это – быть женщиной-политиком? Особенно в стране, где власть на 95% – привилегия мужчин.
IT-Ladies, каково это – быть дамой-айтишницей? Ведь айти сфера – это привилегия мужчин вне зависимости от страны и возраста.
Ссылку на оригинал статьи не дам, ибо она не brain-friendly

Опубликовано 22 Апр 2010 в 9:57 дп, Отзывов: 4

Отсобеседуй работодателя. Мануал для сейлзов. Часть 2

Продолжаю публиковать вопросы, которые, на мой взгляд, менеджер по продажам должен задать на собеседовании. Кто не читал начало, тому сюда - Часть 1

11) Какие проекты существуют на данный момент? (если компания ведет по-проектные продажи)

Вам не нужна конфиденциальная информация. Нужно узнать объем проектов: 1-2 года, либо же 1-2 недели. Сравниваем свой опыт и ожидания работодателя.

12) Какие клиенты существуют на данный момент? Забугорные либо локальные? Отношения долгосрочные или краткосрочные?

Всем известно, что общение с местными клиентами очень отличается от коммуникаций с западным заказчиком. А коммуникации с западным заказчиком отличаются от коммуникации с восточно-азиатским заказчиком. Опять же сравниваете свой опыт и то, что требуется в данной компании.

13) Есть ли уже готовый пакет материалов для продаж? Книга продаж?

Кто не знает, что такое книга продаж — гугль вам в помощь. Что я подразумеваю под готовым пакетом — это наброски писем, контракты, маркетинговые материалы, case studies, информационный сайт, рекомендации и т.д.

Если этого нет — будет сложно. Разрабатывать и изобретать придется придется по ходу дела, а это в свою очередь скажется на вашей продуктивности в продажах.

14) Есть ли уже готовые каналы продаж? Или продажи осуществляются методом «вот тебе интернет — делай деньги»?

Готовые каналы продаж — это могут быть тендеры, возможно представитель в далёкой буржуландии, может контактная форма сайта, etc. Однако существуют и компании (часто это молодые, незрелые компании) жаждущие найти специалиста, которому можно вручить компьютер с интернетом, и он сам добудет золото. Вот представьте себе метафору:

Первый случай. Вас приглашают на работу и говорят: «У нас в Африке есть карьер в городе Тимбукту, мы тебя туда отправим — ты будешь добывать золото». Другой случай: «Вот тебе карта Африки и лопата — ты будешь добывать золото». Очевидны 2 вещи: Читать полностью…

Опубликовано 21 Апр 2010 в 8:42 дп, Отзывов: 5

На своем месте или рабочее пространство

Сменив несколько офисов за последние полгода, я точно поняла, каким должно быть мое рабочее место. За время подготовки материала погибли 2 цветка, убились 3 стула, 1 стол, сменились 8 ноутбуков/компов. Крошки из клавиатуры пересчитать не удалось. Надеюсь, это добавит авторитетности моему обзору :)
Сейчас я хочу поговорить именно о рабочем месте каждого из нас — стол, стул и все, что находиться в радиусе 2-3 метров (включая соседей :)
- Стол в небольшой комнатке.

Сразу после переезда в новый просторный офис нашей команде выделили комнатку (на 3х) с отдельным выходом в коридор. Полочки, цветы, календари — места для этого добра было предостаточно. В углу обнаружилась кладовка (бонус).
Плюсы:
Отдельная комната, тишина и покой. Не мешает командам заниматься своим делом, и общаться между собой в команде легко.
Директору, чтобы туда попасть, надо перейти весь офис. Лишний раз перед походом подумает, есть ли у него на это время. Если вы рады каждому приходу директора, считайте вам повезло.
Минусы:
До директорской идти столько же. Когда директор не приходит сам, он вызывает к себе. Вот и думай, плюс это или минус…
Наши разработчики даже за стенкой и дверью, которую даже сама хрупкая особь женского пола вынесет мизинцем, сидеть тихо не могут. Потом объясни клиенту по телефону, где ты и кто это так орет (вот бы они еще русский понимали, узнали бы столько нового…).
Нейтрально:
Соседи по комнате. Это важный момент, он может перерасти в плюс и минус. Если вы не любите, когда кто-то громко слушает музыку, а девочка напротив только так может работать, и договориться не получается, обстановка будет не самой приятной. Или у кого-то аллергия на цветы, а без них вы свое рабочее место не представляете. Продолжать можно до бесконечности, подобные мелочи всегда перерастают в нечто большее, поэтому человеческий фактор тут один из важнейших.
Читать полностью…

Опубликовано 19 Апр 2010 в 5:33 пп, Ваш отзыв

Отсобеседуй работодателя. Мануал для сейлзов. Часть 1

И вот настало время X и вы решили сменить работу. Что вас ожидает? Правильно, собеседования. Так получилось, что я тоже целую неделю искала работу и бегала по всяким фирмам, фирмочкам и фирмищам. Судьба моя связана с продажами в сфере IT outsourcing. Успела я побывать в роли собеседующего и собеседуемого. И что самое забавное — в роли собеседующего мне пришлось побывать раньше, чем в роли собеседуемого. Так как собеседования — это сложный процесс выбора работы, хочется поделится некоторыми соображениями на эту тему.

Итак, вы претендуете на должность менеджера по продажам и вас ожидает собеседование. Как подготовиться? Собеседование нужно рассматривать не как процесс выбора сотрудников компаниями, а как возможность для вас выбрать себе подходящую компанию, подходящее место работы.

Вот как вы выбираете кофеварку или пылесос? Сначала смотрите в интернете модели и их характеристики, сравниваете цены, а потом идете в супермаркет. В супермаркете вы вежливо выслушиваете консультанта, а потом задаёте консультанту вопросы и поражаете его глубиной своих познаний.

Компанию, в которой вам работать, вы выбираете так же: смотрите сайты компаний в интернете, сравниваете условия (хотя это наверно уже после собеседований, когда условия известны), а на собеседовании вы должны задать вопросы, чтобы понять, что это за зверь. Есть большая вероятность, что именно своими вопросами, а не ответами вы убедите работодателя в своей компетентности.

Что же такого умного можно и нужно спросить? Читать полностью…

Опубликовано 19 Апр 2010 в 3:09 пп, Ваш отзыв

Кому на Украине работать хорошо?

IT менеджер по продажам

Это иллюстрация в журнале «Фокус» к статье о самых перспективных отраслях и профессиях. Мне очень нравится эта картинка, потому что она гарантирует всем IT-Ladies высокий спрос в ближайшем обозримом будущем.

Самые перспективные отрасли в Украине по версии Фокуса — это «Информационные технологии» и «Телекоммуникации и связь». Но это не самое интересное. В двадцатке самых перспективных профессий первое место занимают продавцы, а второе — IT-специалисты. Ну а менеджерам по продажам в сфере IT просто цены нет. Ведь это работа на стыке профессий — экономика, IT и языки. А мою мысль подтверждает цитата из Фокуса:

…через пару-тройку лет особым спросом будут пользоваться специалисты на стыке профессий. Работодатели станут держать только нужных людей. Да и зачем платить нескольким специалистам, если работу может делать один человек.

Еще одна цитата о продавцах:

Несмотря на то что IT-специалисты необходимы во всех сферах экономики, начиная с земледелия и заканчивая металлургией, в рейтинге перспективных профессий они уступили первенство простым продавцам. «Мы живём в потребительском обществе. Одно дело произвести, другое – продать, и менеджеры по продажам нужны абсолютно любой компании. Это вечная профессия», – считает директор по странам СНГ международной рекрутинговой компании World Staff Виталий Михайлов.
Продавцы уже сейчас востребованы как никогда. «С октября прошлого года продажи очень прочно заняли первую позицию по объёму вакансий на рынке труда, в нашей базе на июль они составляли более четверти всех вакансий для белых воротничков», – утверждает директор по маркетингу и PR компании по подбору персонала HeadHunter Татьяна Топчий. И спада, по её словам, не предвидится.

Маркетологи уехали на почетное 4-ое место. О маркетологах:

В одной плоскости с продажами лежит маркетинг. Правда, профессия маркетолога заняла в нашем рейтинге лишь четвёртую позицию. Рост конкуренции и стремление компаний вписать бренды в историю гарантируют спрос на маркетологов. Особенно с нестандартным мышлением. За такими специалистами начнётся охота даже раньше, чем через пять лет.

К слову, эта статья совсем не свежая — август 2009. Но сегодня она особенно интересна, потому что мы можем ее проверить. Если вы заглянете на сайты вакансий и поинтересуетесь ситуацией на рынке труда, то найдете там подтверждение всему вышесказанному.

Кто желает прочитать статью полностью — читайте

Опубликовано 19 Апр 2010 в 3:02 пп, Ваш отзыв